泥棒や空き巣にガラスを割られたときにすべきこと

泥棒や空き巣にガラスを割られたときはどのようにすれば良いか分からないことや、修理や交換にかかる費用を負担することにならないか不安になります。ガラスは割られるとそのまま放置すると空き巣に狙われやすく、すみやかに対処しないと安心して暮らせなくて困るものです。この記事では泥棒や空き巣にガラスを割られた場合にすべきことを紹介するため、事前に流れを確かめると落ち着いて対処できると思います。

泥棒にガラスを割られたら火災保険が使える

いつの間にか泥棒や空き巣にガラスを割られたときはそのまま放置するとセキュリティ面で不安になり、夜間でもすみやかに業者に依頼して交換するようにしたいものです。このような状況は火災保険が適用されるため、自宅に戻ってガラスが割れていることを発見すればまずは警察に被害届を出し受理番号をもらう必要があります。受理番号は保険の申請をするために必要になり、発見すれば時間帯を気にせずに最優先でしないといけません。その後はガラス店に修理を依頼してから保険会社に連絡する流れになりますが、順序を逆にしないようにすることが大事です。

ガラス店に修理を依頼するときにすべきこと

泥棒や空き巣にガラスを割られて修理を依頼するときは発見した直後の状態を写真撮影し、全体と割られた箇所が明確になるようにする必要があります。なぜなら、保険会社に提出するために資料を作成することが求められ、証拠としてどのような状態であったのか伝えるとことが必要だからです。修理を依頼するときは事前に警察にも確認し、状況によっては現場検証をしないといけないため指示にしたがわないといけません。泥棒や空き巣が入ったときは犯人を逮捕する手がかりにするため現場検証が行われ、その後に修理を依頼するように指示されガラス屋に連絡することが重要です。

修理や交換が完了してから保険会社に連絡しよう

保険会社に連絡するときはガラスの修理や交換がすべて完了してからになりますが、夜間や土日祝日になると連絡を取れないこともあります。連絡は後日でも問題はないですが申請するために書類を集める必要があり、スムーズに手続きができるようにすることが大事です。必要な書類は見積書や領収書、作業明細、写真であり、代金の支払いに関しては一旦自分自身でガラス屋に出し保険会社から支払う流れになります。しかし、加入する保険会社によってはそのままガラス店に支払うパターンもあり、その場合には担当者が直接ガラス店に交渉するため費用の負担がなくて便利です。

まとめ

泥棒や空き巣にガラスを割られたときはすみやかに警察に被害届を出し、現場検証を行ってからガラス屋に修理や交換を依頼するように言われます。ガラスの修理や交換にかかる費用は火災保険が適用されますが、保険会社に連絡する前にガラス屋に依頼する必要があります。ガラスの修理や交換にかかった費用の扱い方は加入する保険会社によって異なり、事前に確認して申請を行うことが大事です。